प्रश्न 1: आपकी मुख्य उत्पाद रेंज क्या है?
एक: हम एक पेशेवर कंपनी forAccent कुर्सी, सोफा बिस्तर, तुर्क, बार मल, बार कुर्सी, घर कार्यालय कुर्सी, खाने की कुर्सी, Recliners, और इतने पर हैं।
प्रश्न 2: आपका मुख्य बाजार क्या है?
उत्तर: उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, यूरोपीय देश और मध्य पूर्व।
प्रश्न 3: क्या आप एक कारखाना या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
एक: हम एक निर्माता और ट्रेडिंग कंपनी हैं। हम न केवल हमारे अपने लाभ उत्पादों की पेशकश कर सकते हैं, बल्कि अपने स्वयं के डिजाइन कुर्सियों भी।
Q4: मैं बड़े पैमाने पर आदेश से पहले एक नमूना प्राप्त कर सकते हैं?
उत्तर: हां, नमूना शुल्क इकाई एफओबी मूल्य से दोगुना होगा और डिलीवरी लागत स्वयं वहन की जाएगी। हालांकि, 1*40'HQ का आधिकारिक ऑर्डर देने के बाद नमूना शुल्क आपको वापस कर दिया जाएगा।
प्रश्न 5: डिलीवरी का समय क्या है?
एक: एक नमूना के लिए 7 दिन, लगभग 25-35 दिन 1 * 40' मुख्यालय आदेश के लिए 30% जमा की प्राप्ति के बाद।
प्रश्न 6: आपका डिलीवरी पोर्ट क्या है?
ए: हम एफओबी शंघाई या निंगबो का समर्थन करते हैं, दोनों ठीक हैं। अगर गुआंगज़ौ, टियांजिन, क़िंगदाओ से भी संचालित किया जा सकता है।
प्रश्न 7: क्या आप कुछ छूट देंगे?
उत्तर: हम जो कीमत उद्धृत करते हैं वह 1*40'HQ प्रति आइटम पर आधारित है। हम आपकी खरीद मात्रा के अनुसार दोबारा जांच कर सकते हैं।
प्रश्न 8: उत्पादों की वारंटी के बारे में क्या?
उत्तर: 2-वर्ष की वारंटी.
प्रश्न 9: भुगतान शर्तें क्या हैं?
उत्तर: हम 30% टी/टी जमा, 70% बी/एल की प्रतिलिपि के आधार पर स्वीकार करते हैं। या नजर में एलसी, पेपैल, आदि।
टी/टी, $10 से कम,000 पूर्ण भुगतान; $10 से अधिक,000, 30% जमा, बी/एल की प्रतिलिपि के विरुद्ध 70% शेष; एल/सी नजर में...
प्रश्न 10: क्या मुझे अपनी स्वयं की कलाकृति उपलब्ध करानी होगी या आप इसे मेरे लिए डिज़ाइन कर सकते हैं?
उत्तर: यह सबसे अच्छा है यदि आप अपनी कलाकृति को पीडीएफ या एआई प्रारूप फ़ाइल द्वारा आपूर्ति कर सकते हैं।
प्रश्न 11: आप बिक्री के बाद की सेवाएं कैसे संभालते हैं?
उत्तर: सभी को वास्तविक समय में संभालने के लिए एक-से-एक ईमेल/वीडियो/वॉयस कॉल।
प्रश्न 12: मिश्रित और छोटे आदेश स्वीकार्य है?
उत्तर: हाँ। हमारा MOQ 50 पीस प्रति आइटम है, एक 20'GP कंटेनर में अधिकतम 4-5 मॉडल मिला सकते हैं।
प्रश्न 13. यदि मैं कम मात्रा का ऑर्डर दूं तो क्या आप मुझे गंभीरता से लेंगे?
उत्तर: बिल्कुल। हर खरीदार हमारा महत्वपूर्ण ग्राहक है, हम सर्वोत्तम सेवा प्रदान करेंगे
प्रश्न 14: क्या हम अपने शहर या देश में आपके स्थानीय एजेंट बन सकते हैं?
उत्तर: कृपया विवरण और संभावनाओं पर चर्चा करने के लिए हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें।
प्रश्न 15: यदि परिवहन के दौरान वस्तु क्षतिग्रस्त हो जाए तो मैं क्या कर सकता हूँ?
उत्तर: हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारी आपके किसी भी प्रश्न या चिंता में आपकी सहायता करेंगे। किसी भी परिस्थिति में, हम शिपिंग से पहले अच्छी तरह से पैक किए गए उत्पादों की तस्वीरें लेंगे। इसलिए यदि उत्पादों पर कोई नुकसान होता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
प्रश्न 16: आपका गुणवत्ता नियंत्रण कैसा है, क्योंकि आप जानते हैं कि मैं चीन में नहीं हूं?
ए: हमारे पास अपनी गुणवत्ता का प्रबंधन करने के लिए एक पूर्ण QC प्रणाली है, हमारी QC टीम उत्पादन के दौरान कच्चे माल की जाँच, चमड़े या कपड़े की पुष्टि और पैकेज परीक्षण जैसे उत्पादन के अंतर चरण का पता लगाएगी। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम कार्गो शिप आउट से पहले स्वयं निरीक्षण करेंगे और उत्पाद की तस्वीरें लेंगे और यदि आवश्यक हो तो प्रत्येक ग्राहक को गुणवत्ता रिपोर्ट भेजेंगे। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप हमारे साथ सहयोग करने के लिए पहली बार हैं या आपने कई बार ऑर्डर किया है।
प्रश्न 17: कुर्सियां कैसे जोड़ी जाएं?
उत्तर: हम आपको कुर्सियों को चरण दर चरण असेंबल करने में मार्गदर्शन करने के लिए प्रत्येक पेपर कार्टन में असेंबली निर्देश डालेंगे। और यदि आवश्यक हो तो हम आपको आपके संदर्भ के लिए छोटा वीडियो भी भेज सकते हैं।
प्रश्न 18: क्या आपके पास मेल ऑर्डर या सुपरमार्केट का अनुभव है?
उत्तर: हमारे पास न केवल मेल ऑर्डर का अनुभव है, बल्कि सैम्स क्लब जैसे सुपरमार्केट का भी अनुभव है।
प्रश्न 19: क्या आप कारखाना निरीक्षण का समर्थन करते हैं?
उत्तर: हां, हमारे पास ISO9001, BSCI सोशल ऑडिट, वॉलमार्ट फैक्ट्री सिक्योरिटी ऑडिट है। यदि आपके पास फैक्ट्री निरीक्षण के लिए अन्य अनुरोध है, तो कृपया हमें बताएं।
प्रश्न 20: क्या आपके पास अपने उत्पादों के लिए परीक्षण प्रमाणन है?
उत्तर: हां, हम परीक्षण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कुर्सियों की आपूर्ति कर सकते हैं, जैसे कि EN1335, रीच, BIFMA, आदि।
प्रश्न 21: क्या वास्तविक उत्पादों और ऑनलाइन उत्पादों में अंतर होता है?
उत्तर: वास्तविक उत्पाद वेबसाइट पर मौजूद उत्पादों के समान ही हैं, लेकिन पिक्सल द्वारा प्रस्तुत रंग थोड़ा भिन्न हो सकते हैं।
प्रश्न 22: मैं अपना माल आसानी से कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
ए: कृपया हमें अपने गंतव्य बंदरगाह के बारे में सूचित करें, पेशेवर बिक्री आपके संदर्भ के लिए शिपिंग लागत की जांच करने में आपकी मदद करेगी।
प्रश्न 23: आप एलसीएल शिपमेंट (या विभिन्न विक्रेताओं के साथ संयोजन) को कैसे संभालेंगे?
उत्तर: परीक्षण के लिए ऐसा करना स्वीकार्य है, लेकिन अलग-अलग शर्तों में लोडिंग के लिए कुछ अतिरिक्त शुल्क होंगे, EXW, हम स्थानीय एफओबी शुल्क और संबंधित क्यूबिक मीटर के आधार पर साझा किए गए ट्रकों के लिए शुल्क लेंगे।
प्रश्न 24: क्या आप तीसरे पक्ष के कारखाने के ऑडिट और उत्पाद निरीक्षण को स्वीकार करते हैं?
उत्तर: हां, हम तीसरे पक्ष के गुणवत्ता प्रबंधन या सामाजिक लेखा परीक्षा और तीस पार्टी प्री-शिपमेंट उत्पाद निरीक्षण स्वीकार करते हैं। कृपया हमारी ग्राहक सेवाओं के साथ हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न 25: हमारी कंपनी के क्या लाभ हैं?
एक: उच्च गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी मूल्य;
वर्षों का अनुभव और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा;
उच्च गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी मूल्य;
पेशेवर पैकिंग टीमें जो हर पैकिंग को सुरक्षित रखती हैं;
उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक प्रक्रिया की जाँच जिम्मेदार QC द्वारा की जाएगी;
24 घंटे ऑनलाइन सेवा, 24 घंटे कॉल पर। सभी निर्माण चरणों की निगरानी करने में आपकी सहायता करें, और आपके लिए तस्वीरें लें।
बिक्री के बाद सेवा का आश्वासन दिया गया है, जब गुणवत्ता की समस्या होगी तो हम क्षतिपूर्ति करेंगे।
डिलीवरी तेजी से और समय पर.
प्रश्न 26: अगर मैं बड़ी मात्रा में ऑर्डर करता हूं, तो अच्छी कीमत क्या होगी?
एक: कृपया हमें अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को बताएं, जैसे आइटम नंबर, प्रत्येक आइटम के लिए मात्रा, गुणवत्ता आर लकड़ी का अनुरोध, लोगो, पैकेजिंग 1 इक्वेस्ट, परिवहन विधि, निर्वहन स्थान, आदि। हम जितनी जल्दी हो सके आपको सटीक उद्धरण देंगे।
प्रश्न 27: आपकी कीमत अन्य आपूर्तिकर्ता से अधिक क्यों है?
ए: कस्टम मेड फर्नीचर के लिए, केवल तस्वीरों के आधार पर कीमत की तुलना करना उचित नहीं है। अलग-अलग कीमत अलग-अलग उत्पादन विधि, तकनीक, संरचना और फिनिश होगी। कभी-कभी, गुणवत्ता केवल बाहर से नहीं देखी जा सकती है, आपको आंतरिक निर्माण की जांच करनी चाहिए। बेहतर होगा कि आप कीमत की तुलना करने से पहले गुणवत्ता देखने के लिए हमारे कारखाने में आएं।
प्रश्न 28: क्या आप मेरे चयन के लिए अलग सामग्री उद्धृत कर सकते हैं?
उत्तर: हम फर्नीचर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार की सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस प्रकार की सामग्री का उपयोग करना है, तो बेहतर होगा कि आप हमें अपना बजट बताएं, फिर हम आपके लिए उसी के अनुसार सुझाव देंगे।
प्रश्न 29: क्या आप स्वीकृति के लिए मैनुअल भेजेंगे? और आप चित्र कब तक तैयार कर सकते हैं?
एक: हाँ, हम जमा प्राप्त करने के बाद अनुमोदन के लिए आप मैनुअल भेज देंगे।
विस्तृत चित्र जारी करने में लगभग 3-7 दिन लगेंगे।
प्रश्न 30: आप कोटेशन कब तक पूरा कर सकते हैं?
उत्तर: इसमें लगभग 1-3 कार्य दिवस लगेंगे। धन्यवाद।
प्रश्न 31: क्या आप हमारे अनुरोध के अनुसार उत्पादों को डिजाइन या संशोधित करने में मेरी सहायता कर सकते हैं?
एक: हम अनुसंधान एवं विकास क्षमता और पेशेवर और कुशल टीम अनुकूलित सेवा और OEM / ODM का स्वागत करते हैं। हम इसे सच करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे जब तक आपके पास एक अच्छा विचार है।
प्रश्न 32: क्या मैं एक कंटेनर में आइटम मिला सकता हूं?
उत्तर: आम तौर पर हम ग्राहकों से सभी अनुरोधों को पूरा करने की कोशिश करते हैं, एक कंटेनर में 1-3 मॉडल स्वीकार किए जाते हैं। यदि आप अधिक मिश्रण करना चाहते हैं, तो हम इस पर बातचीत कर सकते हैं।
